Opinie o naszym sklepie
Obsługa sklepu nie ingeruje w treści zamieszczonych przez klientów opinii, poza oczywistymi przypadkami nadużyć, umieszczania reklam, linków do stron www, wulgaryzmów lub treści naruszających prawo.
Masz uwagi dotyczące jakości obsługi?
Napisz email na [email protected]
Wypożyczalnia
Plecak jest drogi jak na polskie warunki, nie ma co ukrywać, dlatego postanowiłem na wyjazd go wypożyczyć. Idealnie sprawdził się w podroży samolotem, oczywiście jako podstawowy bagaż bez dopłat. Na urlopie we Włoszech nosiłem go całymi dniami i wogóle nie czułem, że mam coś na plecach. Nie stać mnie na kupno ale na kolejny wyjazd / wylot na pewno znów skorzystam z opcji wypożyczenia.
Doradztwo, oraz forma rozliczenia
Witam, Na początku chciałbym serdecznie podziękować Pani Dominice K, za zimnokrwiste znoszenie moich fanaberii, oraz bardzo szybkie skompletowanie finalnego zestawienia zamówienia. Poprzedni sprzęt, którego używałem przy pracy zostawiłem w rozliczeniu, co też jest super opcją. (nie widziałem, aby inne sklepy miały coś takiego?) - ceny "odkupu" zgodne z ustaleniami i bez kombinowania. Na miejscu w sklepie przeprowadziłem wszelkie formalności leasingowe - tam Pan siedzący po prawej stronie przy aparatach wszystko idealnie mi wytłumaczył. Umowa gotowa była już na drugi dzień, przez co szybko mogłem się cieszyć nowymi zabawkami :). POZDRAWIAM CAŁĄ ZAŁOGĘ CYFROWE.PL !
ekstrealny sklep
Unikajcie Państwo tego sklepu! Kupiłam lampę błyskową. Nie działała od początku. Złożyłam reklamację i..... lampa zginęła (mam potwierdzenie dostarczenia przesyłki). Dzwonię, piszę , chcę czegoś się dowiedzieć i nic. Pewien dżentelmen poinformował mnie, że on nie wie kto odebrał przesyłkę, że ulica w tym wypadku Kartuska jest długa i przesyłka mogła trafić gdzie indziej (choć widniał adres Kartuska 149/18.) . Poczułam, że moje IQ według rozmówców plasuje się na poziomie 39. W końcu odezwał się dżentelmeni i poinformował, że zwrot (tu pada kwota) nie jest prosty dla sklepu. W końcu dostałam zwrot za zaginioną lampę ale niestety kosz wysyłki uszkodzonego sprzętu do sklepu nie został mi zwrócony ( choć jako przesyłka wartościowa trochę kosztowała) Sklep posiada znak Jakości Trusted Shops ....."Otrzymany przez nas Znak Jakości Trusted Shops świadczy o spełnieniu ponad 100 kryteriów jakości dotyczących m.in. przestrzegania praw konsumentów" Słowa te brzmią jak chichot Jeśli chcecie i lubicie ekstremalne przeżycia, to ten sklep państwu je zapewnia
Jak zawsze rewelacja i pełen profesjonalizm od początku do końca
Dość często zdarza mi się realizować zamówienia w Cyfrowe i za każdym razem obsługa wykazuje pełen profesjonalizm na każdej możliwej płaszyczyźnie począwszy na doradztwie przy wyborze odpowiedniego produktu, a skończywszy na odpowiedniej i szybkiej realizacji zamówienia. Na pewno jeszcze nie raz skorzystam z usług tego sklepu stacjonarnie, jak i wysyłkowo. Szczególnie polecam załogę z Katowic!
Zakup przez Internet
Zakup przez Internet, bezpośredni (telefoniczno/emailowy) kontakt miałem z kierownikiem salonu w Katowicach. Pomimo wymaganych przeze mnie, skomplikowanych źródeł finansowania :), cała transakcja przebiegła sprawnie, z pełną pomocą pracowników. Sprzęt dotarł do mnie kurierem bez problemu, dobrze opakowany, szybka wysyłka. Zgodnie z zamówieniem. Polecam. I znowu się zdecydowałem na kolejny zakup.
sklep w Poznaniu
odbierałam wczoraj zamówienie dla męża, obsługa bardzo uprzejma, dużo doradza, uśmiechnięci, miłe wrażenia
ok
towar zgodny z opisem, szybka dostawa
Czas operacyjny 45 dni... moja odpowiedz
Pisze jeszcze raz, poniewaz cyfrowe.pl probuja zrobic ze mnie deb... To jest odpowiedz na odpowiedz sklepu kilka komentarzy ponizej. Chyba potrafię odroznic igliwie od kartonu... Opakowanie glowicy Manfrotto jest tak dobrej jakosci ze to niemożliwe. Zreszta mam kilka takich glowic i zawsze bylo idealnie. Proszę nie odwracac kota ogonem i nie zwalac na producenta. Pozdrawiam i prosze mi juz nie odpowiadac.
Panie Piotrze, Nie będziemy do Pana pisać, tak jak Pan prosił, jednak na stronie, nie możemy pozostawić opinii bez komentarza, tym bardziej przy tak mocnych zarzutach wobec naszych intencji. Cenimy naszych klientów, szanujemy Państwa opinie i oceny, dając sobie jednocześnie przyzwolenie na partnerskie relacje i możliwość, podobnie jak Państwo, oceny sytuacji. Liczymy na zrozumienie.
Obsługa
Szanowny Panie, w związku z brakiem informacji mogących zidentyfikować sytuację, by móc odnieść się do niej, opinia została usunięta przez sklep Tak sformułowany komunikat, traktujemy jak działanie nieuczciwej konkurencji. Zespół Cyfrowe.pl
Olewka po całości
Zadzwoniłem 2 tygodnie temu żeby doradzili mi w wyborze sprzętu foto prosiłem o informację na e-maila, nie dostałem, tydzień temu znowu zadzwoniłem i poprosiłem o ofertę na e-maila nadal nic nie dostałem, jak firma nie chce sprzedawać to niech zwija interes albo wymieni pracowników, nie polecam