Opinie o naszym sklepie

Zamiana "starego" statywu na nowy w używane

Zamieniłem swój "stary" statyw na nowy Genesis C1 ponieważ mój poprzedni był za ciężki. Nowy Genesis C1 jest super lekki i nie obciąża tak bardzo już i tak ciężkiej torby fotograficznej. Specjalne podziękowania dla pana Pawła Ostępa za pomoc którą mi zaoferował przy zamianie. Dziękuje. Polecam wszystkim ten sklep w którym zostaniesz zawsze profesjonalnie obsłużony. Włodek

Wypożyczalnia

Wypożyczyłem obiektyw Canon 35/1,4 do zastosowania w swoim analogowym aparacie. Dziś już mało kiedy używam analoga i okazuje się, że nie wszystkie współczesne obiektywy działają z analogiem. Wspomniany Canon 35/1,4 działa bez problemu a jego duża jasność doskonale wspomaga niskie czułości filmów. Co do szybkości AF się nie wypowiem bo w aparacie 50E działa jak działa.Polecam i obiektyw i wypożyczalnie - idealne rozwiązanie na dostęp do sprzętu, którego nie używa się na co dzień.

Wypożyczalnia

Wypożyczenie dotyczyło Nikona Z7 bardzo dobra matryca świetny do wnętrz i krajobrazów itp. Proces wypożyczenia przebiegła bardzo sprawnie, jest to chyba najlepszy sposób na sprawdzenie sprzętu przed zakupem. Serdecznie polecam.

Zmiana sprzętu fotograficznego

Postanowiłem zmienić swój sprzęt fotograficzny (aparat z matrycą APS-C + 3 obiektywy). Nie chciałem kłopotu z sprzedażą pojedynczych elementów ani długotrwałym szukaniem kupca całości. Cyfrowe.pl oferuje taką możliwość. Firma zaakceptowała wstępnie sprzęt na podstawie opisu i zdjęć. Następnie, po wysyłce do Cyfrowe.pl kurierem, wyceniła go, przygotowała nowy sprzęt przeze mnie wybrany który, po dopłaceniu różnicy, odebrałem w sklepie w Gdańsku. Zajęło to niewiele czasu, odbyło się bardzo sprawnie a przez cały czas Cyfrowe.pl pozostawało w kontakcie mailowym i telefonicznym przekazując wszystkie niezbędne informacje i służąc doradztwem. Profesjonalizm, życzliwość i sprawność na każdym etapie. Dziękuję i polecam.

100% na tak

Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi - gorąco polecam Cyfrowe.pl a zwłaszcza panią Anię Kudra, która niniejszym powinna natychmiast dostać podwyżkę ;-) Jedyna wada jest taka, że wszystko załatwiłem na odległość i nie poznałem nikogo z załogi osobiście. No, ale takie mamy czasy ;-)

Bardzo dobry kontakt, szybka wysyłka - czego chciec wiecej )) POLECAM ZAKUPY w cyfrowe.pl

używane do sprzedaży

Z sklepu cyfrowepl korzystam od wielu lat. Ale pierwszy raz skorzystałem z możliwości pozostawienia sprzętu foto w rozliczeniu zakupu. Po tej transakcji mogę powiedzieć, że obsługa sklepu jest na najwyższym poziomie, nie unika kontaktu z klientem, pomaga i doradza jest nadzwyczaj kompetentna. Myślę, że transakcja sprzedaży i kupna nowego asortymentu była owocna dla obu stron.

Bardzo sprawna obsługa klienta

Obsługa klienta przez informacje telefoniczną niesamowicie sprawna i pomocna. Pan Maciej Barszcz pomógł ekspresowo zrealizować zamówienie. Pracownicy sklepu stacjonarnego nie wykazali się aż takim profesjonalizmem, aczkolwiek napewno byli pomocni. Oferta pozostawienia sprzętu fotograficznego w rozliczeniu była korzystna.

O....

W związku z brakiem informacji mogących zidentyfikować przedstawione zarzuty, oraz fałszywym adresem mailowym - opinia została usunięta. Jeśli chciałby Pan aby pozostała widoczna, prosimy o kontakt, oraz więcej szczegółów abyśmy mogli odnieść się do niej

Opinia o obsłudze działu zamówień i sprzedaży

Realizowałam zamówienie do studia fotograficznego. Jestem bardzo zadowolona z dobrej współpracy z działem zamówień, pamiętam szybki kontakt ze strony sklepu i sprawne odpowiedzi na maile, bardzo chwalę sobie też wychodzenie naprzeciw potrzebom klienta w zakresie przygotowywania oferty i doradzania w kupnie najlepszego produktu dla swoich potrzeb. Uważam, że tacy pracownicy to duży potencjał dla firmy. Szczególne podziękowania dla obsługującego moje zamówienie i zakupy w okresie od grudzień 2018 do luty 2019 Pana Marka Szymańskiego, który zawsze służył pomocą i doskonałym doradzctwem, co pozwoliło mi w dobrym samopoczuciu wywiązać się z zakupów w terminie. Bardzo miły kontakt i profesjonalizm.