Opinie o naszym sklepie
Obsługa sklepu nie ingeruje w treści zamieszczonych przez klientów opinii, poza oczywistymi przypadkami nadużyć, umieszczania reklam, linków do stron www, wulgaryzmów lub treści naruszających prawo.
Masz uwagi dotyczące jakości obsługi?
Napisz email na [email protected]
Sprzedaż sprzętu
Nic dodać, nic ująć. Jestem bardzo zadowolony.
Używane
Polecam z czystym sumieniem cyfrowe.pl , w ostatnim czasie sprzedałam body oraz obiektyw. Wycena była szybka i profesjonalna. Super jest to że można podpisać umowę bez wychodzenia z domu.
Jestem bardzo zadowolony z obsługi przy pozostawieniu sprzętu w rozliczeniu i zakupie nowego. Całość prowadzona przez p. Ewelinę od początku do końca na najwyższym poziomie. Jestem zadowolony z terminowości i rzetelności obsługi oraz z odpowiedziami na zadawane przeze mnie pytania dotyczące rozliczenia sprzętu. Dziękuję za miłą współpracę. Zapewne wrócę.
Wypożyczalnia
Wypożyczyłem kalibrator do monitora. Wszystko przebiegło zgodnie z planem, więc jestem zadowolony z usługi. Jeśli mogę wtrącić tylko 2-3 małe rzeczy, które sprawiły mi mały problem. 1. Próbując ściągnąć oprogramowanie do kalibratora, nie miałem pewności jaki dokładnie to jest model, a tę informację znalazłem dopiero na tylnej części podstawki do kalibrowania drukarek. 2. Dużo papierologii. Wiem, że jest to forma zabezpieczenia obydwu stron, a sprzęt swoje kosztuje, ale dobrze by było to jakoś uprościć. 3. Wypożyczalnia też nie ma w obowiązku dodawać prostej instrukcji jak używać dany sprzęt, ale jakbym takową znalazł w opakowaniu (używałem sprzętu pierwszy raz) to z pewnością byłby to miły Plus dla wypożyczalni. Ogółem Ocenę daję 10/10 bo wszystko obyło się bez większych komplikacji, a powyższe punkty są tylko i wyłącznie jako informacja zwrotna dla wypożyczalni, a nie forma skargi. :) Jeśli będę potrzebował ponownie sprzętu, to na pewno skorzystam z waszych usług :)
Wycena używanego obiektywu.
Szybkie, profesjonalne i satysfakcjonujące. Polecam.
Kompleksowa obsługa ...
Pozwólcie, że nie będę się silił na kolejną opinię - załączam tę, którą przed chwila zamieściłem na GOOGLE Pasje, to czasami również konieczność zmiany, poza przyzwyczajeniami, również i sprzętu - tego właśnie doświadczyłem z pomocą Cyfrowe.pl, którego Pracownicy przeprowadzili mnie przez cały proces, począwszy od pozostawienia w rozliczeniu dotychczasowego "systemu", po realizację dostarczenie innego rozwiązania - celowo nie wskazuję na producentów, bo sprzęt, który używałem latami sprawdził się znakomicie, co można zobaczyć na mojej stronie: [wymoderowano - adres www] - oczywiście, owo "znakomicie" dotyczy jedynie sprzętu, a nie moich skromnych umiejętności. Przede mną obecnie kolejne doświadczenia związane z dokonanym wyborem, jednak to, co najistotniejsze, to fakt, że, nie po raz pierwszy, mogłem polegać na profesjonalizmie całego Zespołu - nie wskazuję konkretnych Osób, na ich życzliwości i zrozumieniu, co nie jest wcale takie oczywiste, szczególnie jeżeli chodzi o pomoc w doborze sprzętu, wycenie i elastyczności przy negocjacjach dotyczących ceny nowego - dziękuję.
Używane i nowe
Sprzęt zostawiony w rozliczeniu do wyceny. Bardzo szybka wycena i przedstawione opcje do rozliczenia. Przy jednym obiektywie był problem z odkręcaniem filtra ale przedstawili opcje jego usunięcia i ewentualne koszty. Po otrzymaniu wyceny i wybraniu opcji bonu na zakupy podpięli go pod nowe zamówienie na sprzęt i przesłali do salonu. To już jest kolejny zakup w cyfrowym i jak do tej pory nie mam zastrzeżeń. Wiedza pracowników salonu także na wysokim poziomie.
Nie ważne co kupiłem ale ważne jak??
Chciałem bardzo, bardzo podziękować za profesjonalną obsługę. Kupowałem akurat Lampę błyskową Profoto A10 ale jestem przekonany, że cokolwiek bym potrzebował to zostanę super obsłużony. Już pierwszy kontakt emailem był bardzo obiecujący, szybki i dający nadzieję, że kolejne będą bardzo precyzyjne i konkretne, bo wiadomo, że nie zawsze jest ten dobry moment na obsługę klienta i wszystkie informacje , które od razu klient sobie wymyśli i napisze ....... Po wymianie informacji otrzymałem zawsze konkretną odpowiedz z miłym akcentem cenowym. Czułem się zaopiekowany i bezpieczny. Cała obsługa po sprzedażowa aż do odebrania z paczkomatu ,już automatyczna, ale w dobrej treść. Bardzo polecam. Ps. Poniżej fragment treści jakie zawarłem w korespondencji z Panią Anną Kudrą : Dzień dobry, bardzo dziękuję za świetne wsparcie — szybki kontakt, uważność na szczegóły i otwartość na sugestie. To drobna sprawa zakupowa, ale zostawia bardzo dobre wrażenie. Gratuluję profesjonalizmu. Dariusz K
Sprzedaż używanego sprzętu.
Sprzedaż używanego sprzętu przebiegła bez problemu. Pani Ewelina błyskawicznie obsługiwała cały proces. Udzieliła informacji, które rozwiały moje wątpliwości.
Odsprzedaż aparatu używanego
Odsprzedaż aparatu przebiegł bardzo szybko i wygodnie. Po 2 dniach od podpisania umowy przelew był na koncie. Wszystko można było załatwić cyfrowo za pomocą podpisów cyfrowych w mObywatel. Polecam ten sklep.