Opinie o naszym sklepie

Nikon Z6 III

To kolejny zakup w cyfrowe.pl, wcześniej Nikon Z6 II - jestem bardzo zadowolony z fachowej obsługi, w tym serwisowej; sklep na którym można polegać - polecam!

Dzień dobry, dziękujemy, że zechciałeś podzielić się opinią. Jest nam bardzo miło i cieszymy się, że jesteś zadowolony z zakupów w naszym sklepie. Zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy, zespół Cyfrowe.pl

Nie polecam!

Niestety profesjonalizm tej firmy na poziomie poniżej zera. Jak można informować klienta na stronie, że produkt jest na magazynie i wysyłka odbywa się w 24h jak po 3 dniach od zamówienia wysyłają maila, że towar jest dopiero sprowadzany na magazyn od dystrybutora. Przecież to jawne oszustwo. To były moje pierwsze i ostatnie zakupy na tej stronie, takie firmy nie powinny mieć racji bytu.

Szanowny Panie Przykro nam, że odczuwa Pan rozczarowanie. Zadowolenie naszych Klientów jest dla nas bardzo ważne, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby informacje o dostępności produktów jak najwierniej odzwierciedlały rzeczywisty czas realizacji zamówień. W przypadku Pana zamówienia nie wystąpiło opóźnienie. Wybrane produkty były oferowane z informacją o czasie realizacji 4–6 dni roboczych, co oznacza okres niezbędny na ich sprowadzenie od dostawcy. Informacja ta była dostępna na etapie składania zamówienia oraz znajduje się w wiadomości e-mail potwierdzającej jego przyjęcie. Odnosząc się do kwestii kontaktu po trzech dniach, uprzejmie wyjaśniamy, że zamówienie zostało złożone w piątek 26.12 o godzinie 21:11. Z uwagi na weekend tj. dni wolne od pracy, skontaktowaliśmy się z Panem w pierwszym dniu roboczym po złożeniu zamówienia. Dziękujemy za przekazaną opinię — każda taka informacja pozwala nam jeszcze lepiej dopasowywać komunikację i standard obsługi do oczekiwań naszych Klientów. Rozumiemy, że sytuacja mogła budzić frustrację i mamy nadzieję, że nasze wyjaśnienia okażą się pomocne. Z naszej strony dołożymy starań aby najszybciej jak to możliwe zrealizować zamówienie.

Sprzedaż używanego sprzętu.

Szybko, sprawnie, profesjonalnie podziękowania dla opiekuna transakcji pana Pawła Ostępa oraz zespołu salonu Warszawa Wola, zdecydowanie polecam dobry kontakt rzeczowa obsługa.

Dzień dobry Mikołaju, bardzo dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że proces sprzedaży przebiegł tak sprawnie i jesteś zadowolony. Odwiedzaj nas! Pozdrawiamy, zespół Cyfrowe.pl

Sprzedaż aparatu fotograficznego

Wszystko przebiegło sprawnie, od wyceny do środków na koncie minęło 10 dni

Dzień dobry Wiesławie, dziękujemy za zaufanie. Cieszymy się, że cały proces zamknął się w satysfakcjonującym dla Ciebie terminie. Do zobaczenia przy kolejnej okazji! Pozdrawiamy, zespół Cyfrowe.pl

Świetna obsługa i szybka realizacja

Drugie zamówienie i ponownie pełen profesjonalizm - świetny kontakt, pomocna obsługa i bardzo sprawna realizacja. Zdecydowanie polecam.

Dzień dobry Marto, dziękujemy, że po raz kolejny nam zaufałaś! Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Twoim oczekiwaniom. Miło nam będzie gdy znów nas odwiedzisz. Pozdrawiamy, zespół Cyfrowe.pl

Ocena uslugi

Bardzo jestem wdzięczny panu Maciejowi z Cyfrowe. Pl za wyjątkowy profesjonalizm, niezmierzoną cierpliwość w odpowiedzi na wszystkie pytania, i w końcu za dobranie idealnego sprzętu. Bez Pana zrezygnowałbym z zakupu i dalej trzaskał focie komórką… Pozdrawiam cały zespół i polecam Was wszystkim!

Dzień dobry Jacku, dziękujemy, że zechciałeś podzielić się swoimi doświadczeniami z zakupów w naszym sklepie, cieszymy się, że mogliśmy pomóc. Życzymy samych udanych kadrów i zapraszamy przy okazji kolejnych zakupów, mamy jeszcze wiele ciekawych foto rozwiązań w ofercie. Pozdrawiamy, zespół Cyfrowe.pl

pełny profesjonalizm

no nic więcej oprócz kwoty odkupu wycisnąć niepodobna (filozoficznym językiem ujmując). Teraz poważnie: dwaj mili panowie nie dosyć że sprostali moim oczekiwaniom to jeszcze dało się wyczuć są tak samo tknięci tym hobby jak ja sam. W magazynie "FOTO" lata temu na takich przypasowano termin:"śrubkolog" . Ekscytacja samym sprzętem większa niż tworzonymi fotografiami. O co nie zapytałem, obeznanie z tematem napotkałem bezgraniczne do tego ta możliwość obejrzenia sprzętu. Zależności gabarytowe korpus-obiektyw inaczej wyglądają w internecie a inaczej w witrynce salonowej. Szkoda że tych innych interesantów tak wielu, ile by to człowiek "zagwozdek" rozwikłał dłużej rozmawiając i wchodząc w kolejny system dobrze go wybrał. W tym temacie składaka zrealizować się nie da. (z jednego AF, z innego IBIS, jeszcze z innego uszczelki itd...) Podsumowując personel zasługuje na podwyżkę pensji ! (o tę nie pytałem)

Dzień dobry, Bardzo dziękujemy Ci za tę pełną entuzjazmu opinię! Cieszy nas, że sprostaliśmy Twoim oczekiwaniom. Dziękujemy za docenienie. Życzymy satysfakcji z nowego sprzętu i samych udanych kadrów! Pozdrawiamy, zespół Cyfrowe.pl

Fantastyczna obsługa ❤️

Już po raz kolejny kupuję na tej stronie, zawsze dobre doradztwo, bez pośpiechu kompetentni konsultanci udzielają wszelkich informacji dotyczących towarów ze strony, cierpliwie pomagają dopasować odpowiednie dodatki do zestawu fotograficznego który mam. Wczoraj zamówiłam lampę błyskową i akumulator do aparatu, była to pilna sprawa, potrzebowałam sprzęt na dziś do południa. Zespół sklepu szybko doradził i skompletował zamówienie i wysłał o takiej godzinie, żeby dzisiaj dotarło do mnie. Bardzo doceniam taki serwis, podejście i dobre ceny. Kupuję tylko tutaj i wszystkim polecam!

Dzień dobry, Bardzo dziękujemy, że po raz kolejny obdarzyłaś nas zaufaniem! Jeszcze bardziej cieszy nas fakt, że byliśmy w stanie szybko zareagować na Twoją pilną potrzebę dotyczącą zakupów. Sprawna realizacja zamówienia jest dla nas priorytetem, szczególnie w sytuacjach krytycznych dla naszych Klientów. Dziękujemy, że doceniasz naszą pracę. Pozostajemy do dyspozycji, gdyby w przyszłości potrzebna była pomoc. Życzymy samych udanych kadrów! Pozdrawiamy, zespół Cyfrowe.pl

Polecam!

Świetna, pomocna obsługa. Sprzedaż aparatu przebiegła bezproblemowo, a kontakt mailowy z Panią Eweliną był szybki i rzeczowy.

Sprzedaż sprzętu

Jestem bardzo zadowolony, Dziękuję.