Opinie o naszym sklepie
Obsługa sklepu nie ingeruje w treści zamieszczonych przez klientów opinii, poza oczywistymi przypadkami nadużyć, umieszczania reklam, linków do stron www, wulgaryzmów lub treści naruszających prawo.
Masz uwagi dotyczące jakości obsługi?
Napisz email na [email protected]
Profesjonalna, sprawna i bardzo miła obsługa posprzedażowa
Polecam sklep Cyfrowe.pl. Świetna i profesjonalna posprzedażowa obsługa klienta. Złożyłam reklamację produktu na gwarancji i w niecały tydzień reklamacja została pozytywnie rozpatrzona dzięki profesjonalnemu podejściu Pana Patryka - specjaliście ds. obsługi posprzedażowej. Szybka, jasna, skuteczna i bardzo miła komunikacja mailowa z Panem Patrykiem. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i sprawnego rozwiązania mojego problemu przez Pana Patryka. Dziękuję i polecam Każdemu, komu zależy na satysfakcjonujących zakupach i jeszcze bardziej profesjonalnej obsłudze posprzedażowej.
Opinia pozytywna
W sumie piszę pierwszą opinię jednak dotychczas przeprowadziłem trzy transakcje pozostawiając używany sprzęt w rozliczeniu. Za każdym razem otrzymałem satysfakcjonującą mnie cenę ze sprzęt pozostawiony w rozliczeniu. Jeśli chodzi o pracowników sklepu z Działu Używane, to podchodzili oni do swojej pracy w sposób profesjonalny i rzetelny. Pomimo pewnych trudności niezależnych od nich (np chwilowy brak dostępności czy przedłużony czas oczekiwania) dokładali wszelkich starań, aby klient był zadowolony. Polecam każdemu ten sklep.
Sprzęt używany
Kupiłem sprzęt używany w sklepie cyfrowe. Pechowo po kilku dniach okazało się że stabilizacja w body szwankuje. Sprzęt został odesłany - trochę obawiałem się czy gwarancja rozruchowa zostanie uznana czy to tylko bajki. Została jednak uznana a sprzęt naprawiono jak obiecano. Muszę przyznać, że długo czekałem na sprzęt ale był to sezon urlopowy i brak części który nęka branżę. Ciężko zatem winić za to Cyfrowe. Myślę, że takie ryzyko każdy kupujący używany sprzęt ma wkalkulowane. Byłbym nieuczciwy jakbym zniechęcony czasem oczekiwania na który sklep nie miał wpływu dał im mniej niż max gwiazdek bo na każdym etapie byli pomocni, odpowiedzi szybkie i koniec końców - naprawili sprzęt na swój koszt więc nie musiałem się o nic martwić. Jeśli mam kupować używane to tylko od rodziny/przyjaciół albo z takiego źródła jak sprawdzony sklep który daje gwarancję i nie wypnie się jak coś się wydarzy. Dziękuję.
Second hand sprawnie i szybko
Sprawny proces wyceny i sprzedaży używanego obiektywu, polecam.
Super!
Bardzo dziękuję pracownikom Cyfrowe a zwłaszcza Panu Maciejowi za pomoc w iście ekspresowym tempie!Błyskawicznie i rzeczowo. Kontakt i mailowy i telefoniczny -ideał! Zarówno odsprzedaż mojego aparatu jak i zakup nowego przebiegły po mojej myśli. Nie ma nic gorszego jak czekanie przed wylotem na decyzje a tu- bajka! Życzę wszystkim takiej obsługi.
Jestem zadowolony
Bardzo dobry kontakt
Naprawa pogwarancyjna Canon R
Dziękuję Panu Patrykowi, za sprawne rozwiązanie sprawy popsutego sprzętu. Aparat był już po gwarancji, mimo to udało się go naprawić(wymiana płyty głównej) bez jakichkolwiek kosztów, dodatkowo matryca aparatu została wyczyszczona również w gratisie. Super serwis :)
Dobry kontakt i realizacja
Spodobał mi się komfort, który mogłem poczuć przy realizacji sprzedaży i kupna sprzętu. Profesjonalnie przeprowadzone transakcje, a przy tym sympatyczna, ludzka komunikacja. Wycena używanego sprzętu okazała się zgodna z moimi oczekiwaniami. Na pewno warto skorzystać z oferty "Używane".
Sprzęt w rozliczeniu.
Obsługa perfekcyjna. Wszystko załatwione bez problemów i z dbałością. Świetny sklep, bardzo miła obsługa i tak już od kilkunastu lat ;) Dziękuję i bardzo polecam.
Wypożyczalnia
Wypożyczenie ogarnięte bardzo sprawnie, zarówno od strony terminów jak i samej procedury odbioru / zwrotu - bardzo profesjonalnie. Testowany Nikon Z7 II - jako posiadacz luster serii D8xx powiem, że aparat jest bardzo dobry. Body wydaje się trochę małe, ale jest wygodne w obsłudze. Menu łatwe jeśli zna się Nikony. Bateria wytrzymuje duuuuużo więcej niż specyfikowane 420 zdjęć (zrobiłem ponad 600 zdjęć w serii i zostało jeszcze mnóstwo prądu). Jakość obrazka znakomita pomimo przeciętnej pogody podczas testowania. Wbudowana stabilizacja bardzo pomocna - ostre kadry przy 1/50sec na ok 250mm z ręki w panningu. Pewnym irytującym problemem jest blackout w wizjerze, Z9 nie ma już tego efektu i zobaczymy co pokaże zapowiadany Z8. Wejście w bezlusterkowce jest nieuniknione, na razie Z7 II bardzo na plus.