Opinie o naszym sklepie
Obsługa sklepu nie ingeruje w treści zamieszczonych przez klientów opinii, poza oczywistymi przypadkami nadużyć, umieszczania reklam, linków do stron www, wulgaryzmów lub treści naruszających prawo.
Masz uwagi dotyczące jakości obsługi?
Napisz email na [email protected]
Serwis
Najlepsze, lojalne podejście do klienta. Bardzo to doceniam! Dziękuję za serwis. Napewno zostanę z wami na długo :)
Rewelacyjna obsługa klienta!
Przypadkiem zamówiłem złą kartę SD. Zero problemu ze zwrotem. Obsługa miła, pomocna. Non stop w kontakcie z klientem. Zwrot pieniędzy bezproblemowo. Polecam szczególnie Pana Patryka Kozłowskiego, bo to z nim miałem przyjemność korespondować :)
Bardzo profesjonalnie.
Panowie z Cyfrowe.pl są w stałym kontakcie z klientem i odpowiadają miło i rzeczowo na zadane pytania. W pełni profesjonalna obsługa klienta.
Tak się to robi!
Zdecydowanie polecam! Prokliencka postawa, zrozumienie i szybkość działania. Zakupiony sprzęt (kamera) dotarł do mnie z drobną wada fabryczną która przez producenta jest mimo wszystko dopuszczalna i nie wpływa w istotny sposób na działanie. Mimo takich instrukcji producenta sprzęt został szybko wymieniony na nowy. Dzięki za mega sprawne załatwienie sprawy!
Przemiła obsługa
To moje drugie zamówienie na cyfrowe.pl, więc mogę z czystym sumieniem polecić! Przede wszystkim świetna i profesjonalna obsługa klienta. Przemiły Pan Patryk, który ekspresowo rozwiązał problem z niedziałającym urządzeniem. Troszkę obawiałam się, że reklamacja potrwa dużo czasu, ale ku mojemu zaskoczeniu Panowie z serwisu jeszcze tego samego dnia wysłali nowe urządzenie. Kontakt telefoniczny i mailowy pierwsza klasa! Jeszcze nie spotkałam się z tak życzliwą i ekspresową obsługą. Serdecznie polecam i dziękuje :)
Serwis Gwarancja Pomoc
Z czystym sumieniem mogę polecić sklep Cyfrowe.pl jestem w lekkim szoku jak sprawnie przebiegł kontakt ze sklepem oraz w jaki profesjonalny sposób zostałam potraktowana. Nie mówiąc już o czasie w jakim została rozpatrzona reklamacja i naprawa samego produktu. Główne zasługi uznania za nieocenioną pomoc przy obsłudze należą się Panu Konradowi, przeprowadzali mnie rzetelnie przez cały proces od początku do końca, dzięki czemu byłam cały czas informowana o postępach reklamacji i naprawy. Usługi na najwyższym poziomie. W takim sklepie i z taką profesjonalną kardą zakupy są czystą przyjemnością.
Serwis gwarancja
Zakupiony przeze mnie aparat musiał trafić do serwisu, nie było z tym żadnego problemu. Pan, który mnie obsługiwał załatwił sprawę szybko, a do tego jest bardzo miły. Profesjonalna obsługa klienta, polecam
Wypożyczalnia
Bardzo fajna usługa, wydaje się skomplikowana, ale jak się wszystko zrobi po kolei, to nie ma problemu. Fajnie, że przy zamówieniu powyżej 100 zł kurier jest gratis. Dobra, aby przetestować sprzęt i go kupić lub... właśnie nie :)
Cyfrowe/używane - sprzęt w rozliczeniu zakupu.
Wszystko odbyło się sprawnie. Wszelkie ustalenia i formalności drogą e-mail prowadził Pan Paweł. Sposób i termin dostarczenia używanego sprzętu został dostosowany do moich oczekiwań. Wycena zarówno wstępna, jak też finalna odbyły się szybko. Słowem wszystko ok. Dziękuję. Warto podkreślić, że nowy sprzęt dostarczony przez kuriera w paczce był bardzo dobrze zabezpieczony przed ewentualnymi uszkodzeniami. Na pewno będę chciał jeszcze w przyszłości skorzystać z tej formy zakupu (z oddaniem używanego sprzętu w rozliczeniu) w Cyfrowe.pl. Pozdrawiam.
Staranna obsługa klienta
Mamy pozytywne doświadczenie z dotychczasowej współpracy z Cyfrowe.pl. Dostarczają zakup na czas, grzecznie i skutecznie się kontaktują. Nawet w sytuacji zwrotu towaru wykazują się starannością i dbałością o klienta.