Opinie o naszym sklepie
Obsługa sklepu nie ingeruje w treści zamieszczonych przez klientów opinii, poza oczywistymi przypadkami nadużyć, umieszczania reklam, linków do stron www, wulgaryzmów lub treści naruszających prawo.
Masz uwagi dotyczące jakości obsługi?
Napisz email na [email protected]
Obsługa, sprzęt, pomoc
Wystawiam zdecydowanie 11 na 10! Obsługa świetna, czas realizacji bardzo szybki. Pomoc w finalizacji zamówienia, jak i po nieoceniona. Sprzęt świetny, po kolejne obiektywy wrócę na pewno. Bardzo mocno polecam
Wypożyczalnia
Super, że coraz więcej sklepów oferuje wypożyczalnie. Można nie tylko pożyczyć sprzęt, żeby sprawdzić przed zakupem ale również w razie sytuacji awaryjnej uratuje zlecenie. Miałem okazję sprawdzić jak działa wypożyczenie aparatu Canon R3 + 70-200mm F2.8 i bałem się że będzie strasznie dużo formalności. Okazało się to bardzo proste, obsługa wiedziała co robi, a sprzęt był przygotowany. Fajnie, że kaucje można zapłacić kartą, np. kredytową. W zestawie była również bardzo szybka karta SD, chociaż fajnie jakby zamiast niej była pamięć CFexpress, bo taką nie każdy ma u siebie. Super, że mogłem odebrać osobiście, a odesłać kurierem więc to dodatkowy plus. Polecam, jestem bardzo zadowolony!
Wypożyczalnia
Szybko i rzeczowo w przyzwoitej cenie. Mogę polecić wypożyczalnię z czystym sumieniem.
Polecam sklep
Jestem bardzo zadowolona, jak zawsze, z zakupów w sklepie Canona przy ulicy Sokołowskiej 9 w Warszawie. Sklep profesjonalny, z bardzo życzliwą i fachową obsługą. Otrzymałam tam nie tylko pomoc przy wyborze sprzętu, ale też wiele cennych dla mnie fotograficznych porad za które serdecznie dziękuję. Pozdrawiam zespół. Joanna
Opieka klienta
Maksymalna ilość gwiazdek za obsługę klienta. Kilka dni przed końcem kwadracik zepsuła się lampa zewnętrzna. Została wymieniona na mową, łącznie z wydłużeniem gwarancji z czego jestem bardzo zadowolona. Zaproponowano mi również alternatywnie zwrot gotówki. Gratuluje wysokiego poziomu usług.
Doradztwo przy zakupie.
Witam. Chciałbym po krótce opisać moje zakupy na cyfrowe.pl Bardzo dziękuję Panu Mateuszowi, który dysponuje gigantyczną wiedzą w zakresie sprzętu. Bardzo mi po.ógł, doradził, opisał możliwe za i przeciw i wykazał się wielką cierpliwością- dzwoniłem ponad 10 razy. Kidy już zdecydowałem co wybieram, złożyłem zamówienie w salonie w Gdańsku, i... I tu doradca zaproponował jeszcze coś innego... Faktycznie, pokazał fizycznie sprzęt, opisał dlaczego R10 i udane zakupy. Bardzo dziękuję całemu zespołowi CYFROWE. PL za pomoc, cierpliwość, fachową pomoc i obsługę klienta na najwyższym poziomie. Pozdrawiam Marcin
Firmę tworzą ludzie-a tutaj zawsze jest mega miło i profesjonalnie. Kolejny i kolejny raz. Brawo!
Moja kolejna transakcja sprzedaży używanego obiektywu i zakupu nowego. Aż chce się się to powtarzać. Rzetelna wycena i mega sympatyczna pomoc, a do tego w błyskawicznym tempie -przy zamówieniu kolejnego sprzętu. Szczególne podziękowania dla pani Eweliny i ekipy z wolskiego Canon Store ! 10/10
Wypożyczalnia
Obiektyw, który wypożyczyłem 24 f1. 4 G master to cudo techniki. Fajna sprawa z wypozyczalnią, trochę dużo formalności, ale zdaję sobie sprawę z konieczności zabezpieczenia przed cebularstwem. Zapewne w przyszłości ponownie skorzystam z tej usługi.
Zakupy firmowe - Polecam gorąco!
Kontakt z sprzedawcą medalowy, super dobór produktów i cierpliwość do późniejszych modyfikacji listy zamówienia z mojej strony. Wszystko poszło kompetentnie, szybko i z uśmiechem. To moje pierwsze zakupy firmowe w cyfrowe, jestem bardzo zadowolony i na pewno wrócę tu po następne produkty.
Polecam!
Chcę bardzo podziękować Panu Patrykowi Kozłowskiemu z działu obsługi posprzedażowej za pomoc w mojej sprawie. Dzięki niemu udało się wymienić uszkodzony sprzęt na nowy, i to za darmo. Pan Patryk był bardzo pomocny i szybko reagował na moje pytania. Jego zaangażowanie i profesjonalizm są naprawdę godne pochwały.