Opinie o naszym sklepie

9.7
(2778 opinii)
9.5
Jakość obsługi
9.6
Dostawa
Dodaj swoją opinię

Obsługa sklepu nie ingeruje w treści zamieszczonych przez klientów opinii, poza oczywistymi przypadkami nadużyć, umieszczania reklam, linków do stron www, wulgaryzmów lub treści naruszających prawo.

Masz uwagi dotyczące jakości obsługi?
Napisz email na , a wiadomość trafi do Zarządu firmy i Kierownika Działu Sprzedaży. Możesz też użyć formularza.

Jak zakupy to tylko cyfrowe.pl

Pełen profesjonalizm, cierpliwość i dostosowanie pod potrzeby klienta!
Współpraca z Panią Anią to czysta przyjemność!
Każde kolejne zakupy na pewno tutaj!
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Kacper
Dodano: 2019-12-12 10:55:23
Sklep Cyfrowe jak zawsze szybko i profesjonalnie
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Wojciech
Dodano: 2019-12-10 15:33:22

serwis

brak kompetencji pracowników serwisu tel 2 miesiące serwisie i nadal brak informacji nie polecam
Obsługa:
       
Dostawa:
       
Autor: aaaaaa
Dodano: 2019-12-09 20:17:55
Komentarz sklepu: Szanowni Państwo,

Czy opinia, którą zamieścili Państwo na naszej stronie dotyczy na pewno sklepu Cyfrowe.pl ? Nie prowadzimy serwisu, a jedynie pośredniczymy w naprawach.
Państwa produkt był w serwisie 2 razy, co w sumie daje 2 miesiące, jednak pomiędzy naprawami był odebrany.

Pierwsza reklamacja zakończyła się naprawą, druga – zwrotem pieniędzy

Komunikacja z Państwem w temacie realizacji zgłoszenia była regularna, minimum jeden raz w tygodniu i choć nie zawsze można określić datę zwrotu towaru, czy działań jakie zostały poczynione w ciągu ostatniego czasu, to jednak na bieżąco wiedzieli Państwo, na jakim etapie jest realizacja zgłoszenia serwisowego.

Wierzymy, że finał jest dla Państwa satysfakcjonujący.

Profesjonalną i szybka obsługa

Bardzo polecam wspopracje z Panią Aleksandra Łyźniak. Bardzo dobrze doradziła, co do wyboru sprzętu. Następnie ekspresowo dokonała zamówienia, kiedy zadzwoniłam z nożem na gardle, ze sprzętu potrzebuje na już. Pełen profesjonalizm i zaangażowanie w wykonywane obowiązki.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Kasia
Dodano: 2019-12-09 16:24:13

Goraco polecam

Z mojej strony długo planowany zakup i trudny wybór. Brak możliwości finansowania od razu. Ze strony Pana Leszka znakomite, rzeczowe doradztwo i wielka cierpliwość, chęć pomocy i elastyczność w realizacji zakupu. Wyczerpująca odpowiedź na każdy e-mail.
Jeszcze raz bardzo, bardzo dziękuję. Te już kolejne zakupy to była czysta przyjemność.
Bardzo zadowolony,
Irek
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Irek
Dodano: 2019-12-09 08:16:28

Absolutnie polecam!

Z czystym sercem polecam cyfrowe.pl na zakupy! Jako raczkujący fotograf miałam sporo wątpliwości i pytań i na wszystkie dostałam fachową odpowiedź:) Pracownicy super potrafią doradzić, są cierpliwi i naprawdę mili. Zakupiony przeze mnie sprzęt został szybko wysłany i był bardzo dobrze zapakowany. Polecam!
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Ula
Dodano: 2019-12-07 21:58:41

fachowa pomoc

Dziękuję za fachową pomoc udzieloną mi telefonicznie 2 tygodnie temu przez Pana Michała ze sklepu na Warszawskiej Woli. Doradził mi najlepszą opcję zakupu w zakresie wyposażenia studia domowego. Pan Michał poświęcił mi aż godzinę i rozwiał wszelkie wątpliwości, a było ich baardzo dużo. Po naszej rozmowie, wszystko stało się już klarowne i zakupiłam wszystko czego potrzebowałam. Jestem bardzo wdzięczna za pomoc!
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Kasia
Dodano: 2019-12-05 23:13:18

profesjonalizm i chęć pomocy

Wysłałem zapytanie z prośbą o pomoc w doborze akcesoriów dla pasjonatki fotografii. Jako laik sam nie bardzo orientuję się w temacie.
Zostały mi udzielone wyczerpujące wyjaśnienia kiedy wracałem co chwilę z kolejną wątpliwością, a pewne zostały nawet przez pracowników sklepu sprawdzone "w naturze", żeby nie było żadnego zgrzytu z prezentem pod choinką.
To był zdecydowanie najlepszy kontakt z działem wsparcia klienta w ciągu ostatnich lat... w zasadzie to chyba kiedykolwiek.
Właścicielom sklepu, jeśli to czytają, szczerze radzę dać podwyżki paniom ds. sprzedaży. Będąc de facto twarzą sklepu, spisują się na medal i bardzo zachęcają do powrotu i polecania innym!
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Paweł
Dodano: 2019-12-03 15:26:07

Firma i jej jakość to człowiek. W sklepie cyfrowe.pl jego imię to Pani Anna

Miałem to szczęście że mój kontakt ze sklepem cfrowe.pl od razu rozpoczął się od korespondencji z Panią Anną. Pani Anna nie tylko bardzo profesjonalnie i merytorycznie przeprowadziła mnie przez niuanse techniczne związane z aparatem, którym byłem zainteresowany ale jednocześnie wykazała wspaniałe zrozumienie dla moich słabości i wątpliwości zakupowych. Gratuluję firmie takiego podejścia do klienta i takich jej przedstawicieli jak Pani Anna, daje to pewność że finalny zakup i ewentualne rozwiązywanie przyszłych problemów będzie równie bezproblemowe.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: DarekZ
Dodano: 2019-11-29 16:59:40

Zakup nowego aparatu Sony A7III z pozostawieniem w rozliczeniu poprzedniego

Profesjonalna i szybka wycena pozostawionego w rozliczeniu poprzedniego aparatu wraz z obiektywami oraz doskonały kontakt z koordynatorem sekcji sprzętu używanego. Możliwość szybkiego zakupu wybranego nowego sprzętu fotograficznego. Polecam ten sposób zakupów nowego sprzętu w Cyfrowe.pl.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: AC
Dodano: 2019-11-27 19:33:12

Pełen profesjonalizm

Serdecznie dziękuję Pani Ewelinie Bartos za pomoc i poświęcony czas. Skompletowany zestaw w pełni spełnił moje oczekiwania. Cały proces począwszy od dobrania sprzętu, po skompletowanie zamówienia aż do podpisania umowy leasingu i odebrania towaru przebiegł bardzo szybko.

Raz jeszcze serdecznie dziękuję! :)
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Arkadiusz S.
Dodano: 2019-11-25 15:55:07

Zakupy internetowe w Cyfrowe.pl

Bardzo dziękuję Pani Ewelinie Bartos za pomoc w zakupie aparatu i akcesoriów do niego. Obsługa przemiła fachowa i bardzo uczciwa. Polecam wszystkim zakupu w Cyfrowe.pl
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Emilia
Dodano: 2019-11-15 14:40:39

Sklep Warszawa Wola

Dziękuję Panu Michałowi za pomoc w wyborze obiektywu.
Bardzo pomocne sugestie i rozwianie moich wątpliwości .
Pan Michal na prawdę poświecił mi czas i profesjonalnie udzielił mi doradztwa.


Obsługa:
Dostawa:
Autor: Klientka
Dodano: 2019-11-14 12:16:45

o matko w morelach! co za profesjonalna obsługa!

Infolinia działa jak złoto, a Pan Marek który zajmował się moją sprawą wykazał się dużą cierpliwością - Medal Mu! Właściwy człowiek na właściwym miejscu.
Pracownik z pasją kochający swoją pracę ! awans lub podwyżka jak najbardziej się należy. Wiem co mówię bo ogarnąć taki bajzel, w wysyłanych prze zemnie mailach, to mało kto potrafi (ze mną na czele), ale Pan Marek bez mrugnięcia okiem, z prędkością światła, wystawił wspaniałe i jakże atrakcyjne oferty dla mojej firmy. Jestem pełną piersią zadowolonym klientem i wystawiam ocenę 10/10
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Katarzyna
Dodano: 2019-11-07 13:14:02

Wypożyczalnia

Niewybaczalne jest to jeśli ktoś choć raz nie skorzystał z oferty wypożyczalni.
Rewelacyjny kontakt, sprzęt nie zajechany, widać że dbają.
Panowie z Warszawy zanim przekażą sprzęt jeszcze wszystko sprawdzą, przeczyszczą pyłki na obiektywach.
Zawsze naładowane baterie to też bardzo duży plus - bo idziesz i od razu mam sprzęt gotowy do użytku.

Moja ocena do zdecydowanie 12!!!
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Subiektywnie
Dodano: 2019-11-05 12:39:34