Opinie o naszym sklepie
Obsługa sklepu nie ingeruje w treści zamieszczonych przez klientów opinii, poza oczywistymi przypadkami nadużyć, umieszczania reklam, linków do stron www, wulgaryzmów lub treści naruszających prawo.
Masz uwagi dotyczące jakości obsługi?
Napisz email na , a wiadomość trafi do Zarządu
firmy i Kierownika Działu Sprzedaży. Możesz też użyć formularza.
Marek Szymański super gość
Pan Marek Szymański, zawsze doradzi i wysłucha.
świetny sprzedawca, i fachowiec jakich mało.
Dzięki takim ludziom jak ww Marek, współpracuje z CYFROWE.PL i nadal będę.
świetny sprzedawca, i fachowiec jakich mało.
Dzięki takim ludziom jak ww Marek, współpracuje z CYFROWE.PL i nadal będę.
Dodano: 2024-02-02 13:34:04
Sony w rozliczeniu
Zostawiłem w cyfrowych, obiektyw Sony 70-200 f4 w rozliczeniu i zakupiłem 100-400 GM, jako że jestem za granicą spodziewałem się wielu kłopotów i tutaj mocno się zaskoczyłem, oczywiście pozytywnie. Pani Ewelina Kostro załatwiła sprawę w mgnieniu oka. Sprzedaż i kupno były błyskawiczne i bez najmniejszych problemów. Pozdrawiam i polecam w 100% :)
Dodano: 2024-02-02 00:37:09
Oddanie sprzętu,kupno nowego
Sprzęt używany oddałem w rozliczeniu.Sprawę prowadziła p.Kamila.Wszystko zostało przeprowadzone szybko,sprawnie,profesjonalnie.Przy wyborze nowego aparatu doradzał p.Kamil-ekspert Sony.Nowy sprzęt odebrałem w salonie w Poznaniu,tam spotkałem się z miłą profesjonalną obsługą.Cyfrowe.pl oraz używane mogę polecić jako b dobry wybór
Ryszard
Ryszard
Dodano: 2024-01-30 22:34:12
Oddanie sprzetu w rozliczeniu,kupno nowego
Używany sprzęt oddałem w rozliczeniu.Sprawę prowadziła p.Kamila.Wszystko zostało przeprowadzone szybko,sprawnie,profesjonalnie.Nowy aparat odebrałem w salonie w Poznaniu.Tam również spotkałem się z profesjonalną i miłą obsługą .Cyfrowe.pl oraz cyfrowe używane mogę polecić jako dobry wybór.
Ryszard
Ryszard
Dodano: 2024-01-29 16:20:42
Oddanie sprzetu w rozliczeniu,kupno nowego
W ciągu ostatniego miesiąca drugi raz miałem kontakt z cyfrowe.pl/używane.Sprzęt używany zostawiłem w rozliczeniu.Sprawę prowadziła p.Ewelina i wywiązała się b. dobrze.Transakcja dokonana została szybko,sprawnie,profesjonalnie.Przy wyborze nowego aparatu doradztwa udzielił p.Kamil-ekspert Sony.Nowy sprzęt odebrałem w salonie w Poznaniu,gdzie spotkałem się z fachową i miłą obsługą.Biorąc to wszystko pod uwagę mogę polecić cyfrowe.pl/używane jako dobry wybór.
Ryszard
Ryszard
Dodano: 2024-01-28 19:59:03
Pozostawienie sprzętu w rozliczeniu
Moim zdanie bardzo dobra usługa. Cena za pozostawiony sprzęt jest niższa od ceny gdybyśmy sami sprzedawali sprzęt ( ale nie jakoś znacząco), ale tu dostajemy pieniądze szybko, lub co lepiej się nam opłaca kupujemy nowy sprzęt taniej o tą cenę. I tak w prosty sposób zamieniamy stary sprzęt na nowy. Polecam.
Dodano: 2024-01-22 18:01:03
ostatnio zakup karty pamięci
W tym sklepie wiele kupiłem rzeczy związanych z fotografią, obiektyw karty pamięci, plecak i inne akcesoria i zawsze otrzymuje na czas i towar wysokiej jakości choć czasem drożej ale warto. POLECAM KAŻDEMU TEN SKLEP A SAM DALEJ BĘDĘ KORZYSTAL Z JEGO USŁUG RW.
Dodano: 2024-01-18 14:34:26
Strona internetowa nie działa prawidłowo
Przy finalizacji płatności napotkałem problem. Po pierwsze nie można był sfinalizować transakcji na kwotę ok 3000zł, po czym na maila została mi przesłana informacja że zamówienie zostało złożone i czas realizacji zamówienia to 7 luty, czyli 4 tygodnie mam czekać na przesyłkę która nie jest wyszukana, tylko to podstawowy asortyment, a na stronie jest napisane że 2-5 dni!!!
Dodano: 2024-01-16 19:48:59
Sprzedaż używane / zakupy nowe
Super sprawna współpraca z Panią Kamilą w sprzedaży mojego starego sprzętu :-)
Dodatkowo zaoferowała mi pomoc w uzyskaniu rabatów na kolejne zakupy.
Szczerze polecam sklep Cyfrowe.pl za profesjonalną obsługę
Mirek Duński
Dodatkowo zaoferowała mi pomoc w uzyskaniu rabatów na kolejne zakupy.
Szczerze polecam sklep Cyfrowe.pl za profesjonalną obsługę
Mirek Duński
Dodano: 2024-01-04 11:14:00
Cyfrowe Używane.
Skorzystałem z możliwości pozostawienie sprzętu foto w rozliczeniu. Profesjonalna obsługa, którą prowadził Pan Paweł. Polecam tą formę oraz Sklep Cyfrowe.pl.
Dodano: 2024-01-02 21:17:43
Sprzedaż sprzętu w rozliczeniu
Oddałem w rozliczeniu używany sprzęt (body, obiektywy): oferowana za nie kwota była znacznie lepsza, niż w konkurencyjnym komisie; przebieg wszystkich formalności przejrzysty, szybki mimo wzmożonego ruchu przedświątecznego - całkowicie bez zarzutu (transakcję prowadził pan Paweł - dziękuję).
Dodano: 2024-01-01 23:08:28
Bardzo polecam
Bardzo miła i sprawna obsługa, atrakcyjna wycena używanego sprzętu, szybka wysyłka, bardzo polecam!
Dodano: 2023-12-21 15:44:42
Wszystko 10/10
W pełni podzielam zdanie pani Karoliny (tytuł:REKLAMACJA")
:
"Jak do tej pory to moje najlepsze doświadczenie z reklamacjami. Miła, rzetelna, konkretna obsługa, szybka odpowiedź na pytania. Wszystko na najwyższym poziomie. Inne serwisy mogą się dużo nauczyć w tej kwestii :) "
Dodam od siebie, że reklamacja dotyczyła GoPro 9- finalnie zwrot pieniędzy na konto. Dlatego zdecydowałem się na ponowny zakup w Cyfrowe.pl GoPro 10 ..... :)
:
"Jak do tej pory to moje najlepsze doświadczenie z reklamacjami. Miła, rzetelna, konkretna obsługa, szybka odpowiedź na pytania. Wszystko na najwyższym poziomie. Inne serwisy mogą się dużo nauczyć w tej kwestii :) "
Dodam od siebie, że reklamacja dotyczyła GoPro 9- finalnie zwrot pieniędzy na konto. Dlatego zdecydowałem się na ponowny zakup w Cyfrowe.pl GoPro 10 ..... :)
Dodano: 2023-12-13 08:02:31
Nieprawdziwy czas wysyłki
Pod produktem było napisane, że wysyłka w 1-2 dni, a już po zamówieniu otrzymałam maila, że produkt sprowadzany jest od dystrybutora i za 3 dni dopiero będzie w magazynie (minęły 4 i przesyłka nadal nie jest w statusie "w drodze"). Czuję się wprowadzona w błąd, szczególnie, że zależało mi na szybkiej dostawie. Nie polecam. Szczególnie jeśli potrzeba coś "na już"
Dodano: 2023-12-08 11:43:22
Komentarz sklepu:
Szanowna Pani,
Przepraszamy za opóźnienie w realizacji zamówienia.
Taka sytuacja oczywiście nie powinna się wydarzyć.
Każdego dnia dokładamy starań, aby czasy podane na stronie były zgodne z tym jak szybko możemy sprowadzić produkty, jednak zdarzają się odstępstwa wynikające z różnych przyczyn.
Wierzymy, że w przyszłości zechce Pani nas odwiedzić i przekona się, że takie zdarzenia są jedynie wypadkiem przy pracy, a nie regułą naszych działań.
Przepraszamy za opóźnienie w realizacji zamówienia.
Taka sytuacja oczywiście nie powinna się wydarzyć.
Każdego dnia dokładamy starań, aby czasy podane na stronie były zgodne z tym jak szybko możemy sprowadzić produkty, jednak zdarzają się odstępstwa wynikające z różnych przyczyn.
Wierzymy, że w przyszłości zechce Pani nas odwiedzić i przekona się, że takie zdarzenia są jedynie wypadkiem przy pracy, a nie regułą naszych działań.
Pozostawienie sprzętu w rozliczeniu
Jestem bardzo zadowolony z obsługi przy pozostawieniu sprzętu w rozliczeniu i zakupie nowego. Całość prowadzona przez p. Ewelinę od początku do końca na najwyższym poziomie. Jestem zadowolony z terminowości i rzetelności obsługi oraz z odpowiedziami na zadawane przeze mnie pytania dotyczące rozliczenia sprzętu. Dziękuję za miłą współpracę. Zapewne wrócę.
Dodano: 2023-12-07 09:51:56
Nasze wyróżnienia:
Zbieraj punkty za zakupy i zadania w Cyfrowe.pl, wymieniaj na nagrody, zyskuj dedykowane zniżki! Dołącz do programu
dziękujemy za zwrócenie nam uwagi na trudności podczas składania zamówienia, przyjrzymy się sytuacji.
Jeśli chodzi o komunikat dotyczący czasu oczekiwania, to bardzo prosimy o przesłanie screena tej wiadomości, chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie, gdzie i jaki błąd się pojawił,
ponieważ w systemie nie mamy takiej informacji a Pana zamówienie, mimo oczekiwania, zostanie zrealizowane dużo wcześniej.
Pozdrawiamy,
zespół Cyfrowe.pl