Opinie o naszym sklepie

9.7
(2780 opinii)
9.5
Jakość obsługi
9.6
Dostawa
Dodaj swoją opinię

Obsługa sklepu nie ingeruje w treści zamieszczonych przez klientów opinii, poza oczywistymi przypadkami nadużyć, umieszczania reklam, linków do stron www, wulgaryzmów lub treści naruszających prawo.

Masz uwagi dotyczące jakości obsługi?
Napisz email na , a wiadomość trafi do Zarządu firmy i Kierownika Działu Sprzedaży. Możesz też użyć formularza.

Szybka realizacja zamówienia. Fachowa i miła obsługa.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Małgorzata
Dodano: 2020-03-13 18:26:24

Obiektyw w rozliczeniu

Witam .
Polecam wszystkim usługę w systemie oddaj w rozliczenu uzywany sprzęt w zamian za nowy zakup .
Otóz ja oddałem w ten sposób obiektyw który juz po dwóch dnia od wysłania był fajnie wyceniony i zapadła szybka decyzja o podpisaniu umowy kupna / sprzedaży ... teraz czekam na kolejny obiektyw ze sklepu Cyfrowe .pl
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Krzysztof
Dodano: 2020-03-12 15:54:05

Perfekcyjnie

Zakupiłem w cyfrowe.pl dosyć dużo sprzętu.
Obsługa jak zawsze szybka. Na bieżąco informacja dotycząca zamówienia. Możliwość obejrzenia sprzętu przed zamówieniem. Polecam szczególnie sklep Mokotów. Może jedna wada ;-) to uprzejmość sprzedających w sklepie. Ze względu na szczegółowe doradctwo czasem trzeba trochę poczekąć na swoją kolej. Infolinia też pomocna.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Paweł
Dodano: 2020-03-09 14:28:37

Miła, szybka i profesjonalna obsługa

Bardzo profesjonalna obsługa - miła pani telefonicznie doradziła mi jakiego sprzętu potrzebuję oraz zaproponowała produkty w osiągalnym dla mnie przedziale cenowym. Przesyłka dotarła szybko, sprzęt śmiga i jest faktycznie idealnie dobrany do pracy którą wykonuję.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Bartosz
Dodano: 2020-03-08 19:28:18

Super obsługa!!!

Ogólnie rewelacja. Oferta na większa ilość sprzętu przygotowana bardzo szybko, wysyłka jeszcze szybciej, wszystko jak najbardziej profesjonalnie! Polecam
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Mateusz
Dodano: 2020-03-08 19:20:20

Super obsługa!

Byłam dzisiaj robic zdjęcie do dowodu, obsługa bardzo profesjonalna! Pan przesympatyczny i z poczuciem humoru. Zdjęcie wykonane bardzo dobrze. Jestem zadowolona.
Polecam!!!
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Patrycja
Dodano: 2020-03-06 17:15:22

Zakup Lumixa g90 Warszawa

Tak zakupiłem tego Lumixa i jestem bardzo zadowolony, jeżeli chodzi o obsługę sklepu to ok, brakował mi uśmiechu sprzedawcy i trochę wsparcia. Mieszkałem długo za granicą PL i tam wygląda to korzystniej dla klienta. Niestety w PL jest inaczej.
Salon Wawa Mokotów
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Jacek
Dodano: 2020-03-06 05:27:06

Błyskawiczna wysyłka. Towar zgodny z opisem. Jestem zadowolony
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Tomasz
Dodano: 2020-03-05 11:01:12

Koina

Ten sklep to totalna kpina. Wysłali stół do fotografii produktowej za prawie 700zl - który jakością powala na kolana - jedna wielka krzywizna, instrukcja obsługi po mandaryńsku (mógłbym podeprzeć się zdjęciami lecz są rozmazane i nieczytelne). Stół wysłany niekompletny. Podczas rozmowy na infolinii jakiś dzieciak proponuje mi odesłanie stołu i, że oni wyślą drugi. Zaproponowałem aby wysłali mi brakujące elementy - książę zaczął płakać że nie będzie ze mną rozmawiać kiedy jestem zdenerwowany po czym nie dając dojść do słowa rozliczył się. Ponowne próby połączenia z wielka infolinia zakończyły się fiaskiem - cały czas ivr twierdził, że jestem pierwszy w kolejce i tak przez 40 min - ewidentna ignorancja. Ten sklep powinien stanowczo poprawić jakość swojej obsługi - nie wspomnę już o jakości produktów jakie sprzedają za tak wysoką cenę. NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!
Obsługa:
       
Dostawa:
       
Autor: Tomasz
Dodano: 2020-03-02 16:37:13
Komentarz sklepu: Szanowny Panie,

Przykro nam, z powodu zaistniałych okoliczności, tj. wysyłki niekompletnego produktu.
Oczywiście taka sytuacja nie powinna mieć miejsca i zrozumiałe jest Pana zdenerwowanie.

Konsultant na infolinii zaproponował, naszym zdaniem najkorzystniejsze dla Pana rozwiązanie,
ale jeśli woli Pan dosłanie brakujących elementów, oczywiście je doślemy.

Ponieważ kontaktował się Pan z nami po godzinie 16,
a więc kurier już odebrał paczki, przesyłka zostanie nadana w dniu jutrzejszym tj. 3 marca

Co do infolinii, rzeczywiście czas oczekiwania był dłuższy niż byśmy sobie życzyli,
choć nie tak długi jak Pan opisał, jednak na ten stan nie wpłynęła ignorancja, a zajętość naszych specjalistów.

Jesteśmy dla Państwa dostępni poprzez różne kanały komunikacji i w przypadku długiego oczekiwania,
zapraszamy do skorzystania z komunikatora czy maila, choćby zostawiając swój numer telefonu z prośbą o kontakt.
Na pewno taka wiadomość nie zostanie pozostawiona bez odpowiedzi.

Wielokrotnie robił Pan zakupy w naszym sklepie, i mocno wierzymy,
że pozostanie Pan naszym klientem, a przy kolejnych zakupach,
będziemy mogli liczyć na pozytywną opinię.

Wypożyczalnia

Ponownie chcę ucałować rączki Pani Ani z wypożyczalni za niebywałą pomoc i szybkie zorganizowanie potrzebnego sprzętu!
Ze świecą szukać tak zaangażowanych pracowników!
Ja oprócz oceny dałbym Pani Ani podwyżkę!
Panowie w salonie na Mokotowie tak przygotowali sprzęt, że nie musiałem się już niczym innym martwić - tylko brać i robić zdjęcia!

Takie zaangażowanie w pracę musi być odzwierciedlone wysoką notą - i taką - z czystym sumieniem - przyznaje!
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Subiektywnie
Dodano: 2020-02-28 14:36:08
Po raz kolejny wybrałem Cyfrowe, to już 4 -ty apart, który kupiłem u nich.Polecam.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Patryka7r3
Dodano: 2020-02-25 10:42:54
Użytkuję z Sony A7III i sprawuje się doskonale. Na minus jedynie instrukcja obsługi bez języka polskiego i to błędami. Na szczęście sklep cyfrowe.pl zdobył dla mnie poprawną instrukcję po polsku w pdf.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: ***
Dodano: 2020-02-24 09:56:17
Duży ukłon w stronę cyfrowe.pl za profesjonalne podejście do klienta. Pozdrawiam!
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Arek
Dodano: 2020-02-21 08:50:42

Wypożyczalnia

Nieczęsto spotyka się tak sprawną i kompetentną obsługę. Przesympatyczna Pani Ania z wypożyczalni jest profesjonalistką w swojej dziedzinie i kontakt z nią to czysta przyjemność. Wynajęcie sprzętu odbyło się bardzo sprawnie i zaowocowało zakupem aparatu ;)Swoją drogą wypożyczalnia wysyłkowa to świetny pomysł.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Tomasz
Dodano: 2020-02-03 21:42:00

Fantastyczna obsługa

Jestem pod ogromnym wrażeniem, jak zostałam potraktowana - tak, jak należy Tu rozumie się, że po drugiej stronie znajduje się osoba, która potrzebuje fachowej, czytelnej, jasnej porady. Rozmawiałam z osobą bardzo pomocną, cierpliwą, spokojną, nienachalną, z dużą wiedzą. Pisząc to mam w głowie jeszcze pozostałości po szoku, jakiego doznałam, bo wcześniej byłam na czacie konkurencji (AB Foto). CYFROWE.PL to jest zupełnie inna, dużo wyższa liga... Panie Leszku - dziękuję
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Edyta
Dodano: 2020-02-01 12:55:41