Opinie o naszym sklepie
Obsługa sklepu nie ingeruje w treści zamieszczonych przez klientów opinii, poza oczywistymi przypadkami nadużyć, umieszczania reklam, linków do stron www, wulgaryzmów lub treści naruszających prawo.
Masz uwagi dotyczące jakości obsługi?
Napisz email na , a wiadomość trafi do Zarządu
firmy i Kierownika Działu Sprzedaży. Możesz też użyć formularza.
pewne zastrzeżenia
Towar bardzo dobrej jakości, ale terminowość realizacji zamówienia budzi pewne zastrzeżenia. Zamównie złożyłam 5 lutego, opłata przelewem. Na stronie sklepu termin realizacji był określony jako 5-7 dni roboczych. 18 lutego otrzymalam informacje o oczekiwaniu przez sklep na dostawę towaru. W efekcie towar otrzymalam 8 marca. Trochę to trwało.. Miłym zakończeniem całej sprawy było obniżenie ceny zaoferowane przez sklep.
Dodano: 2010-03-20 01:44:17
Zamówiłem Canona SX1 is
Przesyłka dotarła szybko i nienagannym stanie. Polecam.
Dodano: 2010-03-18 14:37:39
Sklep godny polecenia
Przejrzysta obsługa sklepu, bardzo przydatne opcje porównywania czy też dopasowania elementów do zestawu, pełne śledzenie losów przesyłki, pełna informarcja o zamówieniu.
Bardzo szybka dostawa - mimo, że zamawiamy zestaw miał czas dostawy 2-4 dni, już nastepnego dnia po zamówieniu zestaw został wysłany i dotarł do mnie w niecałe 48h po złożeniu zamównienia (w zasadzie po drugiej stronie kraju).
Duże brawa! :)
Bardzo szybka dostawa - mimo, że zamawiamy zestaw miał czas dostawy 2-4 dni, już nastepnego dnia po zamówieniu zestaw został wysłany i dotarł do mnie w niecałe 48h po złożeniu zamównienia (w zasadzie po drugiej stronie kraju).
Duże brawa! :)
Dodano: 2010-03-17 16:57:11
super
nie po raz pierwszy korzystam z tego sklepu ii za kazdym razem jestem barzo zadowolona z profesjonalnej, kompetentnej obsługi oraz z szybkości wysyłanego towaru.Polecam!!!
Dodano: 2010-03-17 07:14:28
Polecam
Fachowa i miła obsuga, szybka dostawa (zamówiłem aparat o 10.00 a o 15.oo tego samego dnia miałem go juz w rękach).
Dodano: 2010-03-16 14:43:31
sklep godny polecenia
Obsługa na wysokim poziomie, pracownicy bardzo kompetentni, bardzo szybka realizacja zamówienia.
Dodano: 2010-03-16 13:44:24
polecam
szybka obsługa, wszystko OK
Dodano: 2010-03-15 12:08:44
Polecam:):):)
Bardzo szybka i mila obsługa, pomagają dobrać odpowiedni aparat. Jestem bardzo zadowolona i z całego serca polecam.
Pozdrawiam
Pozdrawiam
Dodano: 2010-03-13 11:14:22
dobrze o sklepie
Jestem pod wrażeniem. Niecałe dwa dni po zamówieniu odebrałam towar od kuriera we Wrocławiu, kilkaset kilimetrów od Gdańska. Pełny montoring losów przesyłki. Kontakt telefoniczny zarówno ze sklepem, jak i firmą kurierską satysfakcjonujący. na pewno jeszcze skorzystam.
Dodano: 2010-03-09 16:43:40
polecam
po raz kolejny jestem zadowolona z zakupów w Cyfrowe.pl - w sklepie w Warszawie: obsługa rewelacyjna, doradztwo pierwsza klasa, realizacja zamówienia bardzo sprawna, szczerze polecam
Dodano: 2010-03-09 14:57:06
Fatalna obsługa
Czas oczekiwania na informację że produkt, który zamówiłem jest niedostępny - prawie miesiąc. Kiedy wreszcie ustaliłem zamianę towaru na inny - brak informacji przez prawie 2 tygodnie. Przy próbie kontaktu przez e-mail okazało się że osoba która obsługiwała moje zamówienie jest na urlopie. Próba kontaktu pod wskazany e-mail bez powodzenia. W dniu 04.03.2010 r. napisałem, że rezygnuję z zamówienia.... ciekawe czy ktoś to w ogóle czyta.
Dodano: 2010-03-04 16:00:09
Profesjonaliści.
Od ponad roku korzystam z usług sklepu Cyfrowe w Warszawie, wielokrotnie dokonywałam tam zakupów. Powiem krótko - absolutny profesjonalizm, ogromna wiedza praktyczna na temat robienia i obróbki graficznej zdjęć, cenne uwagi, celne podpowiedzi - a do tego ogromna kultura osobista i uprzejmość Panów Sprzedających. Wielokrotnie przychodziłam z nikłą wiedzą na temat sprzętu, który jest mi potrzebny (np. statywu czy filtra), a Panowie zawsze trafnie podpowiadali, co mam kupić, aby spełnione były moje oczekiwania i cena nie była za wysoka. Czuję się tam nie jak anonimowa kupująca, a zaprzyjaźniona znajoma, która próbuje troszkę fotografować i radzi się bardziej zaawansowanych kolegów. O dostawie zamówienia powiadamiana jestem mailem + smsem, jeśli nie mogę odebrać natychmiast - nie jest to żadnym problemem.
Gorąco polecam.
Gorąco polecam.
Dodano: 2010-03-03 16:03:36
Bardzo dobrze, sprawnie, solidnie.
Sklep godny polecenia, kupiłem statyw wieczorem z soboty na niedzielę w poniedziałek rano odebrałem towar w sklepie w Warszawie. Obsługa fachowa i solidna.
Dodano: 2010-03-03 15:34:48
Canon SX1 + Lowepro Rezo 110 AW
Polecam obsługę sklepu! Szybko, profesjonalnie i w każdym momencie wiadomo co się dzieje z zamówieniem. Aparat ciężki, ale przynajmniej wiadomo co się trzyma. Trochę mały wyświetlacz w porównaniu do poprzedników SX5 IS, SX10 IS, ale poza tym OK. Pokrowiec jak "ulał" pasuje do tego aparatu,est zgrabny, ma fajne kieszonki i wizualnie wydaje się mały.
Dodano: 2010-02-27 12:04:07
Wielki pozytyw
Miły kontakt, konkurencyjne ceny, błyskawiczna wysyłka, gorąco polecam ten sklep !!!
Dodano: 2010-02-27 12:02:00
Nasze wyróżnienia:
Zbieraj punkty za zakupy i zadania w Cyfrowe.pl, wymieniaj na nagrody, zyskuj dedykowane zniżki! Dołącz do programu
zamówienie złożone przez Pana w dniu 4.02.2010 miało status realizacji od 5-7 dni. Przez ten okres staraliśmy się monitorować sytuację u dystrybutora, ale niestety dopiero w dniu 18.02 otrzymaliśmy informację, że zamówiony produkt będzie dostępny dopiero w połowie marca. Ustaliliśmy z Panem zmianę towaru na inny, który - jak się okazało - jest również niedostępny u dystrybutora. Niestety, w wyniku ludzkiej pomyłki nie poinformowaliśmy Pana o tym fakcie, za co bardzo przepraszamy. Jest to dla nas tym bardziej przykra sytuacja, ze stawiamy na najwyższą obsługę klienta i szybkość działania. W związku z zaistniałą sytuacją, wyciągnęliśmy konsekwencje wobec pracownika, który nie wywiązał się właściwie ze swoich obowiązków. Dziękujemy za wyrażenie opinii na nasz temat, postaramy się wykorzystać do poprawienia jakości naszej obsługi. Mamy nadzieję, że pomimo tego przykrego doświadczenia obdarzy nas Pan jeszcze w przyszłości zaufaniem.