Opinie o naszym sklepie

Perfekcyjnie

Zakupiłem w cyfrowe.pl dosyć dużo sprzętu. Obsługa jak zawsze szybka. Na bieżąco informacja dotycząca zamówienia. Możliwość obejrzenia sprzętu przed zamówieniem. Polecam szczególnie sklep Mokotów. Może jedna wada ;-) to uprzejmość sprzedających w sklepie. Ze względu na szczegółowe doradctwo czasem trzeba trochę poczekąć na swoją kolej. Infolinia też pomocna.

Miła, szybka i profesjonalna obsługa

Bardzo profesjonalna obsługa - miła pani telefonicznie doradziła mi jakiego sprzętu potrzebuję oraz zaproponowała produkty w osiągalnym dla mnie przedziale cenowym. Przesyłka dotarła szybko, sprzęt śmiga i jest faktycznie idealnie dobrany do pracy którą wykonuję.

Super obsługa!!!

Ogólnie rewelacja. Oferta na większa ilość sprzętu przygotowana bardzo szybko, wysyłka jeszcze szybciej, wszystko jak najbardziej profesjonalnie! Polecam

Super obsługa!

Byłam dzisiaj robic zdjęcie do dowodu, obsługa bardzo profesjonalna! Pan przesympatyczny i z poczuciem humoru. Zdjęcie wykonane bardzo dobrze. Jestem zadowolona. Polecam!!!

Polecam

Wszystko super- łącznie z obsługą klienta. Polecam

Zakup Lumixa g90 Warszawa

Tak zakupiłem tego Lumixa i jestem bardzo zadowolony, jeżeli chodzi o obsługę sklepu to ok, brakował mi uśmiechu sprzedawcy i trochę wsparcia. Mieszkałem długo za granicą PL i tam wygląda to korzystniej dla klienta. Niestety w PL jest inaczej. Salon Wawa Mokotów

Błyskawiczna wysyłka. Towar zgodny z opisem. Jestem zadowolony

Polecam

Szybko i bezproblemowo.

Koina

Ten sklep to totalna kpina. Wysłali stół do fotografii produktowej za prawie 700zl - który jakością powala na kolana - jedna wielka krzywizna, instrukcja obsługi po mandaryńsku (mógłbym podeprzeć się zdjęciami lecz są rozmazane i nieczytelne). Stół wysłany niekompletny. Podczas rozmowy na infolinii jakiś dzieciak proponuje mi odesłanie stołu i, że oni wyślą drugi. Zaproponowałem aby wysłali mi brakujące elementy - książę zaczął płakać że nie będzie ze mną rozmawiać kiedy jestem zdenerwowany po czym nie dając dojść do słowa rozliczył się. Ponowne próby połączenia z wielka infolinia zakończyły się fiaskiem - cały czas ivr twierdził, że jestem pierwszy w kolejce i tak przez 40 min - ewidentna ignorancja. Ten sklep powinien stanowczo poprawić jakość swojej obsługi - nie wspomnę już o jakości produktów jakie sprzedają za tak wysoką cenę. NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!

Szanowny Panie, Przykro nam, z powodu zaistniałych okoliczności, tj. wysyłki niekompletnego produktu. Oczywiście taka sytuacja nie powinna mieć miejsca i zrozumiałe jest Pana zdenerwowanie. Konsultant na infolinii zaproponował, naszym zdaniem najkorzystniejsze dla Pana rozwiązanie, ale jeśli woli Pan dosłanie brakujących elementów, oczywiście je doślemy. Ponieważ kontaktował się Pan z nami po godzinie 16, a więc kurier już odebrał paczki, przesyłka zostanie nadana w dniu jutrzejszym tj. 3 marca Co do infolinii, rzeczywiście czas oczekiwania był dłuższy niż byśmy sobie życzyli, choć nie tak długi jak Pan opisał, jednak na ten stan nie wpłynęła ignorancja, a zajętość naszych specjalistów. Jesteśmy dla Państwa dostępni poprzez różne kanały komunikacji i w przypadku długiego oczekiwania, zapraszamy do skorzystania z komunikatora czy maila, choćby zostawiając swój numer telefonu z prośbą o kontakt. Na pewno taka wiadomość nie zostanie pozostawiona bez odpowiedzi. Wielokrotnie robił Pan zakupy w naszym sklepie, i mocno wierzymy, że pozostanie Pan naszym klientem, a przy kolejnych zakupach, będziemy mogli liczyć na pozytywną opinię.

Wypożyczalnia

Ponownie chcę ucałować rączki Pani Ani z wypożyczalni za niebywałą pomoc i szybkie zorganizowanie potrzebnego sprzętu! Ze świecą szukać tak zaangażowanych pracowników! Ja oprócz oceny dałbym Pani Ani podwyżkę! Panowie w salonie na Mokotowie tak przygotowali sprzęt, że nie musiałem się już niczym innym martwić - tylko brać i robić zdjęcia! Takie zaangażowanie w pracę musi być odzwierciedlone wysoką notą - i taką - z czystym sumieniem - przyznaje!