Jak zamówić przez Internet?

  1. Najpierw należy oczywiście wybrać interesujący towar z oferty naszego sklepu i umieścić go w wirtualnym koszyku zakupów poprzez wciśnięcie przycisku "Zamów" znajdującego się przy wybranym towarze.
  2. Po umieszczeniu wszystkich towarów w koszyku, należy wybrać przycisk "Złóż zamówienie".
  3. Na drugim ekranie jest możliwość zalogowania do swojego konta w naszym sklepie (jeśli założyłeś konto np. przy poprzednich zakupach) lub przejścia dalej do zamawiania bez logowania.
  4. Następnie należy podać dane kontaktowe (potrzebne do potwierdzenia zamówienia) oraz adres dostawy, ewentualne dane do faktury oraz wybrać sposób płatności i dostawy.
  5. Ostatni ekran pokazuje wszystkie wprowadzone informacje celem ich sprawdzenia. Masz możliwość ich poprawienia oraz ostatecznego zatwierdzenia co jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia - przycisk "Potwierdź zamówienie".
  6. Po złożeniu zamówienia otrzymujecie Państwo na podany adres poczty elektronicznej automatyczny email z podsumowaniem zamówienia.
  7. Niezwłocznie, a najpóźniej następnego dnia roboczego nasz handlowiec skontaktuje się z Państwem (telefonicznie lub emailem) w celu potwierdzenia zamówienia. Przy okazji poda szczegóły dotyczące terminu realizacji i udzieli innych informacji.
  8. Po potwierdzeniu przez handlowca należy już tylko czekać na realizację, czyli przesyłkę z zamówionym towarem. Jeśli został wybrany sposób płatności przedpłata na konto bankowe to wyślemy towar w momencie gdy pieniądze wpłyną na nasze konto.
  9. W dniu wysyłki, po południu, otrzymają Państwo email powiadamiający o wysłaniu przesyłki. Będzie on zawierał wszelkie pomocne informacje do szczęśliwego i wygodnego zakończenia transakcji (np. kontakt z kurierem, nr przesyłki) W każdej chwili podczas zamawiania możecie Państwo kontaktować się z naszą firmą, a my udzielimy wszelkich niezbędnych informacji.
  10. W ostatnim etapie realizacji zamówienia wyślemy do Ciebie e-mail z podziękowaniem oraz prośbą o wystawienie nam oceny w 11-stopniowej skali.  Spytamy, w jakim stopniu poleciłbyś nasz sklep swoim znajomym. Twoja ocena jest dla nas bardzo cenna. Przyczyni się ona do utrzymania standardów obsługi na najwyższym poziomie.