Opinie o naszym sklepie
Obsługa sklepu nie ingeruje w treści zamieszczonych przez klientów opinii, poza oczywistymi przypadkami nadużyć, umieszczania reklam, linków do stron www, wulgaryzmów lub treści naruszających prawo.
Masz uwagi dotyczące jakości obsługi?
Napisz email na , a wiadomość trafi do Zarządu
firmy i Kierownika Działu Sprzedaży. Możesz też użyć formularza.
REWELACJA! Nikon D90
Szczerze POLECAM! Szukalam obiektywu, znalazlam dokladny opis, opinie i w dodatku dobra cene, dlatego kupilam jeszcze - przy okazji - aparat.
Polecam ze wzgledu na mozliwosc sledzenia zamowienia, szybkosc i konkretnosc, jesli jeszcze ktos odbiera zamowienie osobiscie, dochodzi naprawde mila i rzetelna obsluga.
Wedlug mnie SAME PLUSY!
pozdrawiam!
Polecam ze wzgledu na mozliwosc sledzenia zamowienia, szybkosc i konkretnosc, jesli jeszcze ktos odbiera zamowienie osobiscie, dochodzi naprawde mila i rzetelna obsluga.
Wedlug mnie SAME PLUSY!
pozdrawiam!
Dodano: 2010-09-26 14:47:51
Udane zkupy
Bardzo fajny, profesjonalny sklep. Świetna komunikacja i szybka dostawa.
Dodano: 2010-09-24 20:53:26
szkoda gadać
Oddałem aparat do reklamacji, ich komputery nie działały i nie dostałem druku zgłoszenia reklamacji więc następnego dnia zadzwoniła do mnie pani i podała numer zgłoszenia reklamacyjnego. Ustaliłem, ze aparat jest już do odbioru, ale sęk tkwi w tym, że teraz mi go nie chcą wydać bo nie mam kopii zgłoszenia reklamacyjnego a sam numer im nie wystarcza!!! [wymoderowano z powodu naruszenia regulaminu]
Dodano: 2010-09-22 18:57:37
sklep na 5+
Witam
Chciałbym się podzielić małym moim doświadczeniem, które miałem okazje nabyć podczas zakupów w sklepie CYFROWE. Od jakiegoś czasu szukałem lustrzanki cyfrowej po przez pewien portal dotarłem do sklepu Cyfrowe. Znalazłem tu aparat, jaki mnie interesuje wraz z dwoma obiektywami w bardzo dobrej cenie. Zestaw ten postanowiłem kupić, co mnie jeszcze zaskoczyło to wysyłka za free oraz możliwość kupna za pobraniem. Zamówiłem ów zestaw. Na 2 dzień pod moją nie obecność przyjechał kurier. Żona sprawdziła pobieżnie zestaw, który wydawał się ok. zapłaciła całość kurierowi. Gdy wróciłem z pracy (wieczorem) okazało się, że brakuje baterii (cena około 250zł-orginał). Przyznam, że wpadłem w małą panikę, kasa wydana wszystko jest oprócz baterii a nie mała kwota około 2tyś zł. Nie mogłem sprawdzić aparatu a wiec klapa. Co sobie od razu pomyślałem teraz to mnie pewnie wyśmieją i na pewno oleją sprawę w sklepie Cyfrowe. Zdecydowałem się napisać maila z reklamacją. Przyznam, że noc była nieprzespana. Z samego rana otrzymałem maila z kontaktem do osoby, która zajęła się moją sprawą. Po kontakcie telefonicznym Pani zapewniła mnie, że mogę odesłać sprzęt, oraz jest możliwość wymiany na nowy lub wyślą jak najszybciej baterie, na co się zgodziłem. Oczywiście przepraszała za zaistniałą sytuację. Przyznam, że każdemu może się zdarzyć. Drugiego dnia kurier przywiózł baterie a w paczce był upominek od firmy Cyfrowe, który przyznam bardzo mnie zaskoczył. Do teraz sprzęt sprawuje się bardzo dobrze.
Pisze to, bo myślę, że jestem winien Cyfrowe podziękowania za miłą i wiarygodną obsługę, bo przecież mogli mnie tzw. OLAĆ a nie zrobili tego. Widać, że zależy Im na klientach, za co dziękuję i mam nadzieję, że jeszcze nie raz skorzystam z ich usług. Pozdrawiam Paweł z Kłodzka.
Chciałbym się podzielić małym moim doświadczeniem, które miałem okazje nabyć podczas zakupów w sklepie CYFROWE. Od jakiegoś czasu szukałem lustrzanki cyfrowej po przez pewien portal dotarłem do sklepu Cyfrowe. Znalazłem tu aparat, jaki mnie interesuje wraz z dwoma obiektywami w bardzo dobrej cenie. Zestaw ten postanowiłem kupić, co mnie jeszcze zaskoczyło to wysyłka za free oraz możliwość kupna za pobraniem. Zamówiłem ów zestaw. Na 2 dzień pod moją nie obecność przyjechał kurier. Żona sprawdziła pobieżnie zestaw, który wydawał się ok. zapłaciła całość kurierowi. Gdy wróciłem z pracy (wieczorem) okazało się, że brakuje baterii (cena około 250zł-orginał). Przyznam, że wpadłem w małą panikę, kasa wydana wszystko jest oprócz baterii a nie mała kwota około 2tyś zł. Nie mogłem sprawdzić aparatu a wiec klapa. Co sobie od razu pomyślałem teraz to mnie pewnie wyśmieją i na pewno oleją sprawę w sklepie Cyfrowe. Zdecydowałem się napisać maila z reklamacją. Przyznam, że noc była nieprzespana. Z samego rana otrzymałem maila z kontaktem do osoby, która zajęła się moją sprawą. Po kontakcie telefonicznym Pani zapewniła mnie, że mogę odesłać sprzęt, oraz jest możliwość wymiany na nowy lub wyślą jak najszybciej baterie, na co się zgodziłem. Oczywiście przepraszała za zaistniałą sytuację. Przyznam, że każdemu może się zdarzyć. Drugiego dnia kurier przywiózł baterie a w paczce był upominek od firmy Cyfrowe, który przyznam bardzo mnie zaskoczył. Do teraz sprzęt sprawuje się bardzo dobrze.
Pisze to, bo myślę, że jestem winien Cyfrowe podziękowania za miłą i wiarygodną obsługę, bo przecież mogli mnie tzw. OLAĆ a nie zrobili tego. Widać, że zależy Im na klientach, za co dziękuję i mam nadzieję, że jeszcze nie raz skorzystam z ich usług. Pozdrawiam Paweł z Kłodzka.
Dodano: 2010-09-22 13:34:12
Aparat Sony H55
Szybka realizacja zamówienia.Jestem bardzo zadowolona ze sklepu.Jak najbardziej polecam.Sprzęt fajny.
Dodano: 2010-09-16 15:11:14
Aparat Nikon D5000
W pelni moge polecic ten sklep kazdemu zainteresowanemu! Od samego poczatku wiedzialem co sie dzieje z moim zakupem ((forma telefoniczna, e-mail a nawet SMS)). Jestem w 100% zadowolony z obslugi w tym sklepie. Na pewno jeszcze tu dokonam zaupow. POZDRAWIAM!!
Dodano: 2010-09-12 21:15:41
Polecam!
Zamówiłem w poniedziałek monopod Mf z głowicą oraz filtry. Zależało mi by dostawa była do piątku (z powodu wyjazdu na urlop) i tak było. Jednocześnie otrzymywałem informację o statusie zamówienia i przesyłki (UPS O.K.) emailem.
Dodano: 2010-09-11 10:15:52
kamera full hade samsung
sklep ok polecam wszystkim/////////////
Dodano: 2010-09-11 08:55:51
Akumlator
Szybka dostawa,jestem w pełni zadowolony z produktu.
Dodano: 2010-09-08 09:14:27
AC-V1
przesyłka w porządku i szybko!!!!
Dodano: 2010-09-06 11:20:18
Plecak LOWEPRO
Profesjonalna obsługa, szybkość dostawy, korespondencja mailowa dot. zamówienia w pełni zadowalająca klienta, koszty dostawy umiarkowane. Jestem zadowolony z zakupu w tym sklepie. POLECAM!
Dodano: 2010-09-05 12:23:28
świetnie
jak zwykle - świetnie, produkt rewelacyjnie dopasowany do potrzeb
po raz kolejny zakupy w cyfrowe.pl w Warszawie udane
dziękuję :)
po raz kolejny zakupy w cyfrowe.pl w Warszawie udane
dziękuję :)
Dodano: 2010-09-03 18:27:43
Płatność
Znalazłem u Państwa korzystną ( choć nie najniższą z możliwych) cenę interesującego mnie sprzętu. Już chciałem po niego pojechać osobiście ale doczytałem, że płacąc kartą doliczacie 1,7 % wartości zakupu. Wybrany sprzęt kosztuje prawie 16 tyś zł ..... więc dziękuję i nie skorzystam z tego zbójnickiego procederu ( nie będę jeździł z taką gotówką w kieszeni, nie po to wymyślono karty). Zakupu dokonam tam gdzie nie stosują takich praktyk.
Pozdrawiam i życzę dalszych sukcesów.
Pozdrawiam i życzę dalszych sukcesów.
Dodano: 2010-09-03 13:27:18
Komentarz sklepu:
Szanowny Panie, by zachować atrakcyjne ceny, dostępność towaru i wysoką jakość obsługi, przy płatności kartą niestety jesteśmy zmuszeni pobierać opłatę w wysokości 1,7% wartości dokonanego zakupu (informujemy o tym na stronie przez zakupem). Stanowi ona częściowe pokrycie opłaty, jaką pobiera od naszego sklepu operator terminala płatniczego za każdą przeprowadzoną transakcję. Pragniemy zwrócić uwagę, że taka praktyka stosowana jest przez większość internetowych sklepów branży foto-video i komputerowej i spowodowana jest niskimi marżami stosowanymi w naszej branży. Oprócz płatności kartą i gotówką istnieje również opcja płatności przelewem i odbiór osobisty towaru - zapraszamy do skorzystania z tej możliwości przy większych zakupach. Liczymy na zrozumienie sytuacji i pozdrawiamy, zespół Cyfrowe.pl
Panasonic LX5
Zakup bardzo sprawny - profesjonalna obsługa. A sam LX5 ? Fantastyczny sprzęt !!
Dodano: 2010-09-03 13:25:34
Canon EOS 550D + akcesoria
Bardzo szybka realizacja zamówienia złożonego przez internet, dostawa praktycznie następnego dnia. Jestem bardzo zadowolony i polecam każdemu.
Dodano: 2010-09-02 07:40:54
istotnie, nie chcieliśmy w dniu wczorajszym wydać aparatu. Powodem jest jednak nie brak kopii zgłoszenia reklamacyjnego, lecz fakt, że po aparat przyszła inna osoba (nie właściciel aparatu ani osoba zgłaszająca reklamację), o którym fakcie Pan nie wspomina w swojej opinii. Ponieważ nie zostaliśmy poinformowani, że aparat odbierze ktoś inny, nie wydaliśmy sprzętu. Jest to nasza standardowa procedura, której celem jest zapewnienie naszym klientom maksymalnego bezpieczeństwa. Proszę sobie wyobrazić jakie byłoby Pana niezadowolenie jakby aparat odebrała obca osoba, która przez przypadek słyszała numer zgłoszenia reklamacyjnego? Kto wtedy miałby pokryć straty w wysokości wartości sprzętu? Proszę wziąć to pod uwagę zanim będzie kierował Pan w naszym kierunku nieeleganckie określenia.
Oczywiście sprzęt zostanie wydany po autoryzowaniu przez Pana innej osoby, która zgłosi się po odbiór aparatu.