Opinie o naszym sklepie

Komentarz sklepu: Szanowny Panie,

Pragnę zauważyć, że akurat zamawiał Pan aparat cyfrowy Sony, który był oznaczony na naszej stronie, że nie znajduje się w naszym magazynie.
Jeszcze przed przyjęciem do realizacji Pana zamówienia, otrzymaliśmy od dystrybutora informację o wyczerpaniu zapasów magazynowych aparatu, oraz przewidywanym terminie realizacji przypadającym na luty. Nie mamy praktycznie żadnego wpływu na dostępność sprzętu u dystrybutorów. Termin okazał się dosyć odległy (kilka tygodni) zapewne spowodowany problemami z produkcją tego modelu po powodziach w Tajlandii.
Wychodząc na przeciw Pana oczekiwaniom, zaproponowaliśmy możliwość szybszego sprowadzenia sprzętu od pośrednika, który ma obecnie aparat na stanie magazynowym - niestety wiązałoby to się z nieznacznym wzrostem ceny. Otrzymał Pan propozycję zakupu aparatu na warunkach preferencyjnych: w naszej cenie zakupu i z dołączonymi akcesoriami o wartości znacznie przekraczającej różnicę pomiędzy pierwotną ceną aparatu, a ceną finalnie Panu zaproponowaną. Oferta na stronie internetowej, jak Pan słusznie zauważył, jest nadal aktualna - proszę jednak zauważyć, że już w momencie, gdy rozmawiał Pan z naszym Konsultantem Handlowym, cena produktu widoczna na stronie była wyższa. Przykro nam, że nie docenił Pan starań całego naszego zespołu, by zamówienie zrealizować nawet po kosztach własnych.