Sigma 50 mm F1.4 DG EX HSM / Canon

Niniejsza ocena dotyczy wyłącznie sklepu cyfrowe.pl i podejścia obsługi do klientów.
Jeszcze wczoraj na stronie obiektywu Sigma 50 mm F1.4 DG EX HSM widniała informacja (podana czerwonym kolorem czcionki) o ofercie promocyjnej (raty 0%), która miała trwać do 31.12.2009r.- data złożenia zamówienia. Nie było wzmianki o możliwości wcześniejszego zakończenia promocji np. z powodu wyczerpania zapasu obiektywów nią objętych.
Również wczoraj, tj. 29.12.2009r. wysłałem do sklepu zapytanie dot. wspomnianej oferty i... nie otrzymałem odpowiedzi. Dzisiaj (30.12.) chciałem złożyć zamówienie. Wchodzę na stronę sklepu, a tu niespodzianka. Nagły koniec promocji!!! Jeżeli w ten sposób cyfrowe.pl kontaktuje się z klientami, to życzę powodzenia! Kupowałem w tym sklepie aparat, kamerę, akcesoria, polecałem go rodzinie, która również robiła tu zakupy. Niestety zawiodłem się! Nie polecam.


Odpowiedź sklepu: Szanowny Panie, nasz dział sprzedaży stara się odpowiadać na bieżąco na pytania klientów, czasem niestety trzeba trochę poczekać na odpowiedź. Promocja raty 0% w przypadku została zamknięta na stronie wcześniej z przyczyn od nas niezależnych. Pragniemy jednak zauważyć, że w regulaminie promocji w p. 11 zastrzegamy wyraźnie prawo do zakończenia promocji lub zmiany regulaminu bez wcześniejszego informowania. W związku z tym, że nie dostał Pan od nas odpowiedzi w dniu 29.12. (czyli ostatnim dniu obowiązywania promocji), w drodze wyjątku przedłużamy promocję i będzie Pan mógł złożyć zamówienie na warunkach promocyjnych.
Jedynym warunkiem jest złożenie zamówienia i wypełnienie wniosku ratalnego w dniu dzisiejszym - nasz dział sprzedaży próbuje się skontaktować z Panem w tej sprawie, niestety w opinii nie zostawił Pan maila, więc kontakt jest utrudniony.

Tak naprawdę to miałem kupić Canonowską oryginalną konstrukcje, ale szperając po testach postanowiłem zaryzykować. Jakieś 5 lat temu miałem w ręce pierwsze Sigmy, zraziłem się niesamowicie. Co się zmieniło. WSZYSTKO! Bardzo stabilnie leży w dłoni, doskonała ostrość, szybki, mało omylny, rozdzielczość którą osiągają obiektywy klasy L. W tej klasie brak konkurencji, i Canon powinien zastanowić sie nad remakem 50 1,4.
Polecam szczerze, jeżeli ktoś kupuje obiektyw za takie pieniądze to nie powinno mu przeszkadzać że więcej zaplaci za filtry i będzie kupował 77mm. To tylko mała niedogodność do wspaniałej zabawy jaką jest fotografowanie tym obiektywem.

Co do zakupu, olbrzymi plus dla Cyfrowe, jestem klientem od początku istnienia firmy i nie mam żadnego zarzutu. Niestety mały minus dla firmy Żagiel po załatwieniu wszystkich formalności przez 3 tygodnie ciągle męczyli mnie telefonami...

Za krótko mam ten obiektyw, żeby wystawić w pełni wiarygodną opinię. Mogę natomiast z całą świadomością wystawić ocenę sprzedającym. Nie jest to mój pierwszy zakup przez internet i myślę że nie ostatni. Bardzo dobry kontakt po wysłaniu zamówienia, o obsłudze nie wspomnę. Tak trzymać!

za tą kasę nie ma konkurencji

+ światło, fajna plastyka, solidna konstrukcja
- autofocus na canonie nie radzi sobie za dobrze, mógłby być ostrzejszy na pełnej dziurze

Zakupiłem ten obiektyw i jestem z niego bardzo zadowolony, portrety wychodzą super, wykonanie jest najwyższej jakości, a i sklep cyfrowe.pl zasługuje na najwyższą ocenę.