Dobry ale...
Samo urządzenie w zasadzie spełniło moje oczekiwania. Jest tylko jedno "ale". Zakupiony przeze mnie egzemplarz miał wadę. O ile do odległości ok 2,5 m ostrzył w miarę poprawnie, to powyżej tej wartości (szczególnie w okolicach 3m) wykazywał _ogromny_ front focus. Serwis na Żytniej twierdził, że "skalibrował" sprzęt, tymczasem kompletnie nic nie zrobiono (mogę to łatwo udowodnić). Sklep cyfrowe.pl odmówił wymiany na nowy egzemplarz mimo, iż od daty zakupu nie minął nawet miesiąc, a pracownik sklepu potwierdził ewidentną wadę. Wysłano go jedynie ponownie do serwisu i ponownie nic.
Dodam, że należę do grona rzekomo uprzywilejowanych członków programu PROfoto :)
Wniosek: sprzęt jest warty swojej ceny, należy jednak bardzo uważać przy zakupie, najlepiej w ogóle darować sobie zakupy przez Sieć i wybierać konkretny egzemplarz na miejscu. Jeśli trafi Ci się wadliwy produkt, nie oczekuj wsparcia od nikogo. Sprawdza się stara zasada - "umiesz liczyć?... licz na siebie!"
Nie pomogą nawet listy do Canon PL czy regionalnego oddziału w Wiedniu - po prostu olewają takie sprawy.
Odpowiedź sklepu:
Szanowny Panie
Pragniemy podkreślić, że dołożyliśmy wszelkich starań, aby naprawa serwisowa była przeprowadzona szybko i sprawnie. Jeszcze tego samego dnia, którego dostarczył Pan do nas obiektyw w celu reklamacji, wysłaliśmy go do serwisu Canona. W Pana imieniu monitorowaliśmy zgłoszenie reklamacyjne. W serwisie Canona na wzorcowym body obiektyw działał prawidłowo, więc serwis poprosił o dosłanie Pana body, jednakże nie mógł go Pan dostarczyć ze względu na pilną pracę. W tej sytuacji nie było możliwości dokonania naprawy, jak również podstawy formalnej do ewentualnej wymiany obiektywu na inny.
Mamy nadzieję, że mimo tej przykrej sytuacji obdarzy Pan jeszcze nasz sklep zaufaniem.